Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego „Czuła Perła”

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy „Czuła Perła” dostępny pod adresem www.czulaperla.pl prowadzony jest przez Beatę Detko, zamieszkałą w Poklatkach 32, 63-005 Kleszczewo.

2. Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.

3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod numerem telefonu: 721 900 602 oraz adresem e-mail: sklep@czulaperla.pl.

§2 Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

• Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie, w tym Konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.

• Sprzedawca – Beata Detko, prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.

• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.czulaperla.pl.

• Produkt – biżuteria handmade dostępna w ofercie Sklepu.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są poprzez stronę internetową Sklepu.

2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

2. Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT.

3. Dostępne formy płatności obsługiwane są przez operatora płatności Autopay i mogą obejmować szybkie przelewy online, BLIK, karty płatnicze oraz inne metody udostępnione przez operatora.

§5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

2. Dostępne formy dostawy i ich koszty:

   • Paczkomat InPost – 16 zł,

   • Kurier InPost – 18 zł,

   • Kurier InPost pobranie – 24 zł,

   • Odbiór osobisty po wcześniejszym opłaceniu przez sklep – bezpłatnie.

3. Darmowa dostawa do paczkomatu obowiązuje dla zamówień od 199 zł.

4. Termin realizacji zamówienia wynosi do 48 godzin od zaksięgowania płatności. W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. przed świętami) termin ten może ulec wydłużeniu, o czym Sprzedawca informuje na bieżąco.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do produktów personalizowanych, tj. wykonywanych na indywidualne zamówienie, w tym w szczególności produktów z dedykacją, z wyborem koloru nici, wykończenia, rozmiaru lub materiałów.

3. Zasady i procedura zwrotów oraz wzór formularza odstąpienia od umowy dostępne są w zakładce „Polityka zwrotów i refundacji”.

§7 Reklamacje i gwarancja

1. Szczegółowe zasady reklamacji i gwarancji określone są w zakładce „Polityka zwrotów i refundacji”.

2. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§8 Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Beata Detko.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz prowadzenia obsługi klienta.

3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia.

4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia oraz przenoszenia.

5. Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia (firmy kurierskie, operator płatności).

6. Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera, wyrażając zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną. Zgoda ta może być w każdej chwili wycofana.

§9 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane w Sklepie zawierane są w języku polskim.

2. Prawem właściwym dla umów sprzedaży zawieranych przez Sklep jest prawo polskie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych właściwych przepisów prawa.

---

📄 Formularz odstąpienia od umowy

(ten formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
Beata Detko
Poklatki 32
63-005 Kleszczewo
e-mail: sklep@czulaperla.pl

Ja, ............................................................, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu:
............................................................................................
Data zawarcia umowy: .............................
Data odbioru: ......................................
Imię i nazwisko konsumenta: ...............................................
Adres konsumenta: ............................................................
Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ................................................
Data: ................................................